感谢本文供稿专家：陈嘉浙江大医院耳鼻咽喉科副主任医师
_____★天灾篇★
_鼻科
_一、鼻出血
1.无法控制的大量出血，必须立即急诊诊治。
2.轻微鼻出血可予鼻翼按压5-10分钟，一般可以控制(注意保持竖立或稍前倾而不要后仰过度甚至躺下)
3.量少但反复出现的鼻出血，可予金霉素或红霉素眼膏挤少量于鼻前庭部，按压鼻翼部涂均匀，每天早晚各一次，使用1至2周。
二、鼻塞脓涕伴急性剧烈头痛、额面部疼痛或眼痛（可伴恶心呕吐，伴或不伴发热）
可能最严重的情况：鼻窦炎伴颅内、眶内并发症，必须立即急诊诊治。如有发热仍需发热门诊先行排查。
咽喉科
_一、急性呼吸困难
可能最严重的疾病：喉梗阻，各种原因（肿瘤、炎症、外伤等）导致的急性吸气性呼吸困难。如合并有发热需发热门诊筛查。疫情期间如有疫区居留或确诊、可疑病例接触史，请同时注意相关疾病排查。
二、急性剧烈咽痛（影响进食，咽部堵塞感，甚至感呼吸不畅，可伴或不伴发热）
可能最严重的疾病：急性会厌炎、颈部间隙感染（扁周脓肿、咽旁脓肿）。如有发热仍需发热门诊先行排查。
特别是3天之内的急性剧烈咽痛（影响进食，甚至呼吸不畅），必须立即急诊诊治。
三、咽痛伴“空空”咳嗽声（儿童需特别重视，可伴声嘶，甚至呼吸不畅）
可能疾病：小儿急性喉炎，必须及时就诊
耳科
_一、耳流脓、听力减退突伴急性剧烈头痛（可伴恶心呕吐，伴或不伴发热）
可能最严重的情况：中耳胆脂瘤伴颅内并发症，必须立即急诊诊治。如有发热仍需发热门诊先行排查。
二、突发性耳聋
72小时内突然发生的听力减退，如全聋伴眩晕者更需积极治疗。
★人祸篇★
一、所有耳鼻咽喉科的异物，必须急诊就诊
注意生活细节是可以预防的：
进食鱼虾类（含刺、壳）、肉类（含骨头）、枣类（含核）以及瓜子、花生等食物时请细嚼慢咽、不要与人说话，避免异物卡喉；近期能不吃鱼尽量别吃鱼。
尽量避免给小孩玩小珠子等小玩具，教导小孩不要把小玩具、小食物（花生、玉米等）塞入鼻腔、耳道；
二、所有耳鼻咽喉科的外伤((既有天灾又有人祸))，必须急诊就诊
★可缓看的疾病★
长期的慢性疾病，如长期耳鸣、听力下降、慢性鼻炎、过敏性鼻炎、慢性咽炎、慢性喉炎等患者这段时间尽量不要来院就诊，也可通过在线咨询方式了解情况，甄别病情。一般还是建议在家注意休息，外出记得戴口罩，切记勤洗手。
特殊时期，大家继续坚持宅家，但也不要因此耽误该及时治疗的疾病，保护自己，爱护家人，尊重医务人员的辛勤付出，祝您和您的家人身体健康！