6月21日，邓琅医院的太平间内。16岁的他在接受肛周脓肿手术后，发生抽搐、神志不清、感染等症状，在5月27日不幸离世。而就在他去世的两天后，其家属结账时却意外发现，在28日、29日，医院仍对亡者的多个治疗项目进行收费，对此，家属对该院投诉科反映，但未收到答复。
图：邓琅杰与家人合照
年4月24日，16岁的邓琅杰来医院接受肛周手术，当时他在云南农业大学附属中学高二就读，年曾接受过引流术治疗。次年4月份，病情复发的邓琅杰准备再次住院治疗。
可谁知当天下午，超声科的医生却拒绝为邓琅杰检查。原因竟是检查单上将邓琅杰的性别打成了“女”，代兴艳（邓琅杰的母亲）回忆道，当时超声科医生还疑问，哪有女生做前列腺检查的。根据家属提供的腹部超声检查单上可见，单据一栏中邓琅杰的性别确实被误写成了女性。
图：性别误写成女
几经波折后，邓琅杰终于在当天15点45分完成手术。但不料，手术过后20分钟，他便开始浑身抽搐、发抖，随后发生了休克现象。一旁的医护人员迅速对其进行了抢救，可即便如此，邓琅杰的情况却未见好转。18点05分，邓琅杰的家属收到了第一次病危通知。
一小时后，邓琅杰从肛肠科病房转入了ICU急诊，并一直接受多方会诊。5月15日，他接受了抗感染治疗，16日，邓琅杰从昏迷中醒来，态度稍微好转，19日，医院ICU急诊让邓恩来（邓琅杰的父亲）在一份“气管拔管知情同意书”上签字。同意书有一行写明，拔气管治疗可能出现心跳呼吸停止、急性梗塞等情况，但在这一栏家属并未填写。
图：病危通知书
5月25日，邓琅杰的家属交齐了拖欠的1万元医药费，26日代兴艳又主动交了3万元，她称自己想存在里面以备不时之需。27日，本来情况好转的邓琅杰再次陷入病危，就在当日9点57分，16岁的邓琅手术33天后不幸离世。医院提供的病故通知单显示，其死亡原因系：脓*性休克；肺炎克雷伯菌败血症；肺部感染；肛周脓肿术后；肛瘘等情况。
5月29日，在儿子离世两天后，医院收费窗口结账，但ICU急诊却要求他们在其科室窗口结账，并要支付9万元的医疗费。孩子是在27日早上九点离世的，短短10个小时就要花费12万医疗费？邓琅杰的家属十分不解。
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其家属表示，他们要求ICU急诊提供每日清单明细，但收费口表示清账后才能出清单，现在无法出示。随后，家属来到一楼终端机自行打印清单，这才发现，在5月28日和29日，孩子都去世两天了，医院却还在继续收费，家属认为这太不合理了。
同时，医院的用药情况，表示在汇总清单时发现，清单上的药品数额和医嘱上的有出入，美罗培南多出20瓶，氯化钠比医嘱要多瓶，而这些药到底用在了哪里，家属并不知情。由此，医院的投诉科反映，但仍未获得回应。
图：住院清单
6月17日，该院的工作人员透露，此事件已经上报至云南省卫健委，但目前在走司法程序，不便回应。6月21日，邓琅杰家属表示，账还没有算清，孩子的后事都没法办。